App móvil de seguimiento de entregas

Resumen del proyecto

RutaExpress coordinaba entregas por llamadas y hojas de cálculo, lo que generaba retrasos y falta de visibilidad para sus clientes. Desarrollamos una app móvil para conductores y un portal de seguimiento para clientes finales.

El reto

Los conductores necesitaban una app simple, que funcionara con conectividad intermitente, y los clientes querían saber en tiempo real dónde estaba su pedido, sin llamar al call center.

La solución

• App en React Native para Android e iOS, con modo offline y sincronización automática.
• Backend en Node.js con notificaciones push y actualización de estado en tiempo real.
• Rastreo con Google Maps API y firma digital como prueba de entrega.
• Base de datos MongoDB para manejar el alto volumen de eventos de ubicación.

Resultados

Redujimos las llamadas al call center porque ahora nuestros clientes ven el estado de su entrega en tiempo real.

Ejemplo de testimonio — operaciones, RutaExpress

Proyecto de ejemplo para ilustrar el tipo de trabajo que hacemos. Se reemplazará por un caso real.

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